Unternehmensstrategie: Suche nach der eigenen Identität
Rasanter technologischer Fortschritt und Herausforderungen, vor die uns unsere Umwelt stellt – von Klimakrise bis Pandemie –, können Geschäftsmodelle durch Änderung der Einflussfaktoren, die auf Kundenkaufentscheidungsprozesse wirken, ins Taumeln bringen.
Angesichts dieses ständigen Wandels ist es wichtig, den eigenen Strategiekompass regelmäßig zu kalibrieren oder sogar neu auszurichten. Eine herausragende Rolle nimmt in diesem Kontext die Differenzierung ein. Denn Kunden entscheiden sich für gewöhnlich für jenes Unternehmen, das ihnen den größten Nutzen bringt. Es gilt also, sich von der Konkurrenz abzuheben, und das auch zu zeigen.
Einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil erlangt man durch kundenorientierte und strategische Differenzierung. Es sind nicht einzelne Angebote, sondern einzigartige Fähigkeiten, die Sie von Ihrer Konkurrenz unterscheiden. Was können Sie besser als die anderen?
Fähigkeiten stiften Identität
Oberstes Ziel Ihrer unternehmensstrategischen Überlegungen sollte die Suche nach Ihrer Unternehmensidentität sein. Sie wird verhindern, dass Sie Wachstumschancen hinterherlaufen, die Ihnen keine Möglichkeit bieten, sich von der Konkurrenz abzusetzen.
Eine Unternehmensidentität bringt nicht nur zum Ausdruck, wer Sie sind, sondern auch, was Ihre Organisation besonders gut kann, was sie wichtig und unverwechselbar macht. Dem zugrunde liegt eine Reihe einzigartiger und komplexer Fähigkeiten, die zu kopieren niemand kurzfristig imstande ist.
Praxis-Tipps für Ihre erfolgreiche Unternehmensstrategie
Um Ihrer Unternehmensidentität auf den Grund zu gehen, setzen Sie sich in einer kleinen Gruppe zusammen und stellen sich folgende Fragen:
- Unternehmensstrategie: Können wir sie beschreiben?
- Können drei bis sechs Fähigkeiten genannt werden, die wir besser beherrschen als viele andere?
- Wurden unsere entscheidendsten Produkte und Dienstleistungen definiert?
- Kann jedes Mitglied des Unternehmens unsere differenzierenden Fähigkeiten nennen?
- Ist unser Managementsystem darauf ausgelegt, unsere Fähigkeiten zu stärken?
- Können wir unter Berücksichtigung von technischem Fortschritt, Geschäftsmodellentwicklung der Konkurrenz, Wandlung von Gesellschaftswerten (z.B. EU-Taxonomie-Verordnung) effektiv, erfolgreich und auf Dauer in unserem Markt bestehen?